UCaaS

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[story-1]
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title=”UCaaS – Die Marktübersicht”
excerpt=”Neben Traditionellen Unified Communication and Collaborations Lösungen bieten auch immer mehr Anbieter diese Funktionen als Service an. Wir vergleichen Anbieter und Angebote für große und mittelständische Anwender.”

[story-2]
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title=”UCaaS – Viele Funktionen unter einem Dach”
excerpt=”UCaaS-Plattformen bieten heute eine riesige Funktionsvielfalt an. Anwender sollten aber genau hinsehen, wenn für die individuelle Anforderungen wichtige Spezialfunktionen benötigt werden: keine Lösung deckt alles ab.”

[story-3]
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title=”UCaaS – Ein Markt wächts rasant”
excerpt=”Der Markt für UCaaS wächst stark, allerdings ist er gerade in Deutschland noch sehr jung. Die Folge: Es fehlen viele Detaildaten. Dennoch ist klar, dass die Technologie jetzt auch für Mittelständler interessant wird.”

[story-4]
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title=”UCaaS – Die Hersteller”
excerpt=”Der Markt der UCaaS-Anbieter ist sehr heterogen. Der Markt verändert sich derzeit stark durch Aufkäufe und Umstrukturierungen. Beispiele dafür sind Arkadin oder die Übernahme von Unify durch Atos.”

[story-5]
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title=”UCaaS – Self-Service als Management-Option”
excerpt=”Anwender von UCaaS wollen bei Administration und Verwaltung sparen. Anbieter bieten dafür Selbstbedienungsfunktionen, über die Nutzer viele Features über ein Web-basiertes Dashboard selbst verwalten können.”

[story-6]
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title=”UCaaS – Zertifizierungen”
excerpt=”Hinter einem UCaaS-Dienst steckt immer ein Rechenzentrum. Dessen Sicherheit und professionelles Management sind die hardwareseitige Grundlage dafür, dass der Service funktioniert.”

[story-7]
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title=”UCaaS – Unterstützte Medien”
excerpt=”Heute unterstützen UCaaS-Systeme in der Regel eine große Medienvielfalt. Doch der Einbezug sozialer Medien in die vereinheitlichte Kommunikationswelt ist trotz deren breiter Nutzung auch von Unternehmen noch keine Selbstverständlichkeit.”

[story-8]
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title=”UCaaS – Schulung und Support”
excerpt=”Unified Communications as a Service (UCaaS) orientiert sich heute noch sehr stark am Markt für Managed Services. Das zeigt sich besonders in den Vertriebs- und Supportmodellen.”

[story-9]
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title=”UCaaS – Preisgestaltung”
excerpt=”Wer Verträge über UCaaS gestaltet oder Kosten kalkuliert, muss große Sorgfalt walten lassen. Häufig sind die Vertrags- und Preismodelle komplex und vielschichtig. Viele Anbieter halten sich mit Angaben zurück.”

[story-10]
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title=”UCaaS – Sicherheit”
excerpt=”Die Sicherheit und Verfügbarkeit von UCaaS-Services ist für Anwenderunternehmen ein wichtiges Kriterium, weil ihr Ausfall den Kommunikationsfluss im Unternehmen stark behindern oder sogar stoppen kann.”

[story-11]
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title=”UCaaS – Hersteller außerhalb der Übersicht”
excerpt=”Einige Unternehmen beteiligten sich nicht an der Umfrage zu UCaaS-Services. Hier Einzelheiten zu den Wichtigsten, die wir aus Gründen der Vollständigkeit in einem eigenen Artikel aufführen.”

[story-12]
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title=”UCaaS – Was braucht man wirklich?”
excerpt=”Eine Entscheidung für den UCaaS-Services eines bestimmten Anbieters, sollte gut vorbereitet sein. Wer auf bestimmte Funktionen angewiesen ist, kann sehr schnell hohen Kosten gegenüberstehen.”