Categories: MobileUnternehmen

Brüchige Handys: weniger Qualität, mehr Mängel

Handys streiken immer öfter. Ein Viertel aller Handynutzer erlebte im Jahr 2004 bereits einen Totalausfall. Das geht aus einer exklusiven Umfrage des Telekommunikationsmagazins Connect hervor. Von fast 14.000 befragten Lesern meldeten ganze 27 Prozent einen Totalausfall ihres Mobiltelefons. Besonders störungsanfällig sollen vor allem Modelle von Alcatel gewesen sein.
Dem Pannenbericht zufolge stieg die Zahl der Ausfälle in den vergangenen Jahren stetig. Laut Umfrage verzeichneten im Jahr 2001 etwa 14 Prozent der Befragten diverse Handy-Schäden. Im Jahr 2002 waren es dann schon 21 Prozent. Dabei gingen vor allem stark strapazierte Handys öfter kaputt als selten genutzte Prepaid-Handys. Auch Geräte mit mehr Features schienen anfälliger als Mobiltelefonen mit weniger Extras.

Der größte Schwachpunkt ist nach den Erfahrungen von 40 Prozent der Befragten meistens die Handy-Software. Daneben erlebten 19 Prozent der Nutzer Mängel im Display und 15 Prozent klagten über sonstige Elektronikfehler. Bei 9 Prozent der Umfrage-Teilnehmer funktionierte die Tastatur oder der Empfang nicht einwandfrei. Das Gehäuse und der Akku zeigte sich bei 8 Prozent als instabil.

Von den hierbei genutzten Geräten der Handy-Hersteller Siemens, Nokia, Motorola, Sony Ericsson und Alcatel waren die zufriedensten Nutzer die Siemens-Kunden. Demnach zeigte das Siemens C45 von allen Geräten die wenigsten Schwächen. Auf Platz zwei im Gesamtranking wählten die Befragten Nokia, vor Motorola und Sony Ericsson. Dagegen beurteilten, laut Connect, 44 Prozent aller Mobilfunknutzer Handys von Alcatel als unzuverlässig.

Silicon-Redaktion

Recent Posts

Studie: Rund ein Drittel der APIs sind ungeschützt

Angriffe auf APIs und Webanwendungen sind zwischen Januar 2023 und Juni 2024 von knapp 14…

2 Stunden ago

Universitätsmedizin Essen setzt für E-Mail-Sicherheit auf NoSpamProxy

Mit täglich über 45.000 eingehenden E-Mails ist die IT-Abteilung des Klinikums durch Anhänge und raffinierte…

2 Stunden ago

Bau-Spezialist Schöck: Migration von SAP ECC ERP auf S/4HANA

Bau- und Fertigungsspezialist investiert in die S/4HANA-Migration und geht mit RISE WITH SAP in die…

2 Tagen ago

Pure Storage: Cloud, KI und Energieeffizienz

Trends 2025: Rasante Entwicklungen bei Automatisierung, KI und in vielen anderen Bereichen lassen Unternehmen nicht…

3 Tagen ago

GenKI verbessert Datenmanagement und Angebotsgenauigkeit

DHL Supply Chain nutzt generative KI-Anwendungen für Datenbereinigung und präzisere Beantwortung von Angebotsanforderungen (RFQ).

4 Tagen ago

Rolls-Royce Power Systems nutzt industrielle KI aus der IFS Cloud​

Marke mtu will globale Serviceabläufe optimieren und strategische Ziele hinsichtlich Effizienz, Nachhaltigkeit und Wachstum unterstützen.

4 Tagen ago