3Com mit Sofortgarantie für Netzwerkprodukte

Der Netzwerkhersteller 3Com tauscht defekte Produkte jetzt innerhalb von 24 Stunden aus. In dieses Garantieprogramm sind nach Angaben des Unternehmens alle Desktop-Switches, drahtlosen Netzwerkkomponenten und rackbasierte Produkte einbezogen – konkret die Produktgruppen ‘Baseline Switch’, ‘OfficeConnect’ sowie ‘SuperStack 3’.
“Eine funktionierende Netzwerk-Infrastruktur ist besonders für kleine und mittelständische Unternehmen überlebenswichtig”, hieß es von Espen Lund, Geschäftsführer 3Com in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Diese Firmen können nicht einfach abwarten, bis eine defekte Komponente repariert sei. Sie brauchten sofort Hilfe, so Lund.

Das erweiterte Garantieprogramm gilt rückwirkend auch für Produkte, die seit dem 1. September 2004 erworben wurden. Kunden, die das Programm in Anspruch nehmen wollen, müssen ihre Netzwerkkomponenten bei 3Com registrieren. Eine Vorabeinsendung des defekten Gerätes ist nicht notwendig.