Categories: Management

AMD und Dell reden via Blog mit den Kunden

So betreibt AMD Deutschland das Blog ‘AMD Notebooktester‘. Zweck des im Mai freigeschalteten Angebots ist es, neue Geräte wie das ‘Turion 64X2’ zu testen und zu diskutierten.

Etliche AMD-Kunden hatten sich für den Test beworben. Der Hersteller ließ 50 Anwender auswählen und stellte die Geräte zur Verfügung. Im Juni wurde die Diskussion eröffnet. Der Test läuft bis Ende August. Im Anschluss kann das Notebook zurückgegeben oder zu einem Vorzugspreis gekauft werden.

Dell betreibt seit Mitte Juli das Blog ‘One2One‘. Auch hier haben die Kunden die Möglichkeit, den Hersteller direkt anzusprechen. Leitende Mitarbeiter kommentieren dann die Einträge der Anwender.

Beklagt wurde unter anderem, dass die Dell-Homepage zu unübersichtlich sei. Zudem wurden unterschiedliche Online-Verkaufspreise für die Angehörigen verschiedener Dell-Kundensegmente (Beamter, Mittelständler, Privatier) moniert.

Nach einem Bericht des Handelsblattes könnte das Dell-Blog bald Nachahmer finden. Andere Hersteller beobachteten das Angebot genau, hieß es. So überlege auch Fujitsu Siemens “so etwas zu machen”.

Silicon-Redaktion

Recent Posts

Blockaden und Risiken bei APM-Projekten vermeiden

Application Portfolio Management (APM) verspricht Transparenz, mehr IT-Leistung und Effizienz – theoretisch.

1 Tag ago

BSI-Bericht: Sicherheitslage im Cyberraum bleibt angespannt

Im Berichtszeitraum Mitte 2023 bis Mitte 2024 wurden täglich durchschnittlich 309.000 neue Schadprogramm-Varianten bekannt.

2 Tagen ago

KI-Hype in der Cybersicherheit – oder besser doch nicht?

KI kommt in der Cybersicherheit zum Einsatz, etwa um Abweichungen im Netzwerkverkehr zu identifizieren. Ist…

3 Tagen ago

Netzwerksegementierung schützt vor Angriffen über die OT

Ungepatchte und veraltetete Maschinen-Software ist ein beliebtes Einfallstor für Hacker, warnt Nils Ullmann von Zscaler…

3 Tagen ago

KI-Bluff bei AIOps erkennen

Die Auswahl einer Lösung sollte anhand von echten Leistungsindikatoren erfolgen, um echte KI von Behauptungen…

4 Tagen ago

Klinikum Frankfurt an der Oder treibt Digitalisierung voran

Interdisziplinäres Lenkungsgremium mit Experten aus den Bereichen IT, Medizin, Pflege und Verwaltung sorgt für die…

5 Tagen ago