Demnach gaben 77 Prozent der befragten Manager an, dass sie planen, 2007 ihre Ausgaben für externe Service-Provider zu erhöhen. Im dritten Quartals des vergangenen Jahres hatten das lediglich 46 Prozent der IT-Chefs erwartet.
Der Umfrage zufolge wird auch das Thema Offshore-Outsourcing an Bedeutung gewinnen. Die Nachfrage sei weiter stark, hieß es und die Erwartungen an möglichen Kosteneinsparungen weiterhin hoch. Von dieser Entwicklung profitieren in erster Linie die großen indischen IT-Services-Dienstleister wie Infosys und Satyam.
Insgesamt erwartet Merrill Lynch, dass die IT-Ausgaben im laufenden Jahr um 4,2 Prozent ansteigen werden – das läge deutlich über den 3,4 Prozent aus dem vergangene Jahr. Größter Kostenfaktor ist dabei das interne IT-Personal, darüber hinaus erwarten die IT-Chefs wachsende Ausgaben für Beratung und Integration.
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Der Grund: Geräte, die mit veralteter Software arbeiten, sind anfällig für Cyberangriffe und Datenlecks.