Fachanwender erhalten damit auf ihrem Smartphone zeitnah die gleichen Informationen wie auf ihrem lokalen Rechner, ohne Umformatierungen oder Anpassungen vorzunehmen. Da der Dienst Berichte, die auf dem Desktop erstellt wurden, in den Formfaktor des Smartphones einpasst, können Anwender auch umfangreiche Berichte auf dem kompakten Bildschirm effektiv nutzen.
MicroStrategy Mobile arbeitet integriert mit anderen BlackBerry-Anwendungen wie Telefon-, E-Mail- und Text-Diensten zusammen. Der Dienst optimiert dynamisch die verfügbare Bandbreite, basierend auf aktueller Signalstärke und Nutzung durch andere Anwendungen. Ein Kompressions-Algorithmus reduziert den Bedarf an Speicherplatz und Netzwerk-Bandbreite, maximal im Verhältnis 10 zu 1.
Die Berichte können auch offline genutzt werden, wenn das Smartphone gerade keine Netzverbindung hat. Der Dienst setzt bewährte Sicherheitsfunktionen der MicroStrategy Plattform ein und nutzt zusätzlich die Sicherheitsinfrastruktur des BlackBerry Enterprise Server.
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