August – eine harte Zeit für IT-Manager

Für akademische Einrichtungen sind die Sommermonate die einzige Zeit im Jahr, um wichtige Infrastruktur-Upgrades vor dem neuen Semester durchzuführen. Daher ist dies laut Paul Hopkins, IT Director der University of Newcastle, die arbeitsreichste Zeit für deren IT-Abteilungen.

Hopkins meinte: “Der Sommer ist die Zeit, in der wir einen Großteil unserer Infrastruktur aktualisieren und Komponenten austauschen. Außerdem führen wir neue Services und Technologien für die Studenten des nächsten Jahres ein. Hinzu kommt, dass wir unser Geschäftsjahr am 31. Juli beenden. Außerdem verlassen uns viele leitende Angestellte zum gleichen Zeitpunkt, oder es kommen neu dazu. Mitte September kommen dann 40 Prozent unserer Studenten als Erstsemester alle in derselben Woche an die Universität. Wir machen drei Kreuze, wenn es Oktober ist.”

Doch laut Russell Altendorff, IT Director der London Business School, werde auch das Zeitfenster der Sommermonate, in denen Universitäten die Chance haben, wichtige IT-Infrastruktur-Arbeiten auszuführen, immer kleiner. Er sagte: “Wir haben festgestellt, dass durch den breiten Einsatz von online durchgeführten Werbemaßnahmen, Zulassungen, Spenden und anderen Arten von E-Business die ‘Sommerpause’ praktisch nicht mehr existiert. So wird immer mehr in ständig verfügbare Infrastrukturen investiert, was zur Folge hat, dass auch wir ständig verfügbar sein müssen.”

James Findlay, Head of ICT der Maritime and Coastguard Agency, meinte, dass die ununterbrochene Verfügbarkeit vieler Unternehmen es zunehmend schwierig mache, wichtige IT-Projekte zu planen. “Im heutigen Geschäftsleben gibt es nur selten den idealen Zeitpunkt, um wichtige Arbeiten oder Projekte auszuführen, aber wenn man sie ausführt, dann sollte das wenigstens zu einem Zeitpunkt geschehen, an dem unsere Kunden am wenigsten davon beeinträchtigt werden.”