Categories: SoftwareUnternehmen

Software steuert Teams und bindet Kunden ein

Anwender können mit dem datenbankgestützten Tool ‘LorenzPro’ Projekte wie zum Beispiel die Entwicklung von Programmen steuern – wobei sowohl die Projektaufgaben als auch die Planung und Überwachung von Vorhaben abgedeckt werden.

Durch die Arbeit auf der zentralen Oberfläche ist es den Beteiligten nach Angaben des Anbieters möglich, Aufgaben strukturiert zu erfassen. Die Mitarbeiter arbeiten anhand einer individuellen To-Do-Liste. Durch eine Unterteilung der Aufgaben wird die Berechnung des Arbeitsaufwandes pro Mitarbeiter möglich.

Jede Leistung wird dabei mit einem Aufwands-Planwert versehen. Der Wert wird in die Auslastungsprognose des Mitarbeiters übernommen. Dieser kann daraus den zeitlichen Einsatz für das Projekt ersehen, das eigene Arbeitspensum kalkulieren und Freiräume angeben.

Nach Fertigstellung aller Aufgaben erhält der Projektleiter eine Übersicht und kann seine Ressourcenplanung anhand der verbleibenden Restarbeitszeit fortsetzen. Die Angabe der Restarbeitszeit kann mit Kommentaren hinterlegt, der entstandene Aufwand mittels Zeiterfassung abgerufen werden.

Mit Hilfe der Software kann auch personalisiert gearbeitet werden. Kunden ersehen beispielsweise den Projektstatus oder können in die Projektarbeit mittels Abnahme- und Reklamationsfunktion eingebunden werden. Für einzelne Bereiche lassen sich Zugriffsrechte festlegen. Ein Ticketsystem dokumentiert Fehler, Änderungen oder Supportanfragen.

Silicon-Redaktion

Recent Posts

Alle Prozesse im Blick: IT-Service Management bei der Haspa

Wo es früher auf Buchhalter, Schreiber und Boten ankam, geht es heute vor allem um…

12 Stunden ago

Wie generative KI das Geschäft rund um den Black Friday verändert

Mit KI-Technologien lässt sich das Einkaufserlebnis personalisieren und der Service optimieren, sagt Gastautor Gabriel Frasconi…

13 Stunden ago

Banken und Versicherer sind KI-Großabnehmer

Ein Großteil der weltweiten KI-Gelder fließt in den Finanzsektor. 2023 wurden in der Branche 87…

1 Tag ago

Siemens legt 10 Milliarden Dollar für Software-Spezialisten auf den Tisch

Die Übernahme des US-amerikanischen Anbieters Altair Engineering soll die Position im Markt für Computational Science…

1 Tag ago

Standortübergreifender KI-Einsatz im OP-Saal

Ein deutsch-französisches Projekt hat hybride Operationssäle entwickelt, die durch 5G-Netz und KI neue Anwendungen ermöglichen.

1 Tag ago

OT-Security braucht zunächst Asset-Transparenz

Unternehmen wissen oft nicht, welche Geräte in der Produktion eine IP-Adresse haben, warnt Peter Machat…

4 Tagen ago