Die zehn größten Fehler der IT-Manager
Fehler im IT-Management sind menschlich. Gerade in Krisenzeiten können sie jedoch dazu führen, dass das Unternehmen oder der eigene Job den Bach hinuntergehen. Der US-amerikanische Management-Trainer Joey Smith hat eine Liste der häufigsten Fehler im IT-Management aufgestellt.
7. Ungeteste Backup-Lösung
Technologie-Fehler sind unvermeidbar – auch wenn die neueste Lösung das Blaue vom Himmel verspricht. Sorgen Sie von Anfang an für ein zuverlässiges Backup. Testen Sie Ausfälle und die Wiederaufnahme des Betriebs.
8. Nicht um Hilfe bitten
Viele IT-Manager machen teure Fehler, weil sie versuchen, ein Problem allein zu lösen. Dabei könnten sie auch Kollegen um Hilfe bitten oder im Handbuch nachlesen. Der Schlüssel zum effektiven IT-Management liegt nicht darin, die richtigen Antworten zu wissen. Viel mehr geht es darum, die richtigen Antworten schnell zu finden und so kostengünstig wie möglich einzusetzen.
9. Vernachlässigung der Mitarbeiter
Für diesen Fehler gibt es keine Entschuldigung. Die Personalentwicklung liegt nicht in der Verantwortung des Unternehmens – sie liegt in der Verantwortung des IT-Managers. Übliche Ausreden sind der Mangel an Zeit und an Geld. Ist das so, muss die Verteilung von Zeit und Geld anders geregelt werden. Ein IT-Manager sollte pro Tag mindestens 30 Minuten in die Personalentwicklung investieren. Erfolgreiche IT-Manager investieren mehr.
10. Arbeit ohne Mentor oder Coach
Die schnellste Route zum Erfolg liegt darin, im Unternehmen einen Mentor zu finden. Der schnellste Weg zur Mühsal und Versagen liegt darin, alles allein zu machen. Ein Manager sollte stets einen Mentor oder Coach haben und zugleich für anderen Manager Mentor oder Coach sein. Ein Mentor sieht mehr, als man selbst und die Vermittlung der eigenen Ideen hilft einem Manager, die eigenen Konzepte zu festigen.
Der Autor Joey Smith arbeitet als Coach für IT-Manager. Unser Beitrag wurde zuerst von der silicon.de-Schwesterpublikation TechRepublic veröffentlicht.
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