IT-Services: Gemischte Entwicklung

Laut der jüngsten Umfrage von Forrester Research, dem ‘Enterprise IT Services Survey’, blicken IT-Anbieter und Consultants bei den Ausgaben den größten Einschnitten entgegen, während Systemintegrations- und Outsourcing-Dienste die stärksten Zuwächse verzeichnen können.

Die Studie ist das Ergebnis einer Befragung von rund 900 IT-Führungskräften in Kanada, Frankreich, Deutschland, Großbritannien sowie den USA. In Deutschland ergibt sich hinsichtlich der geplanten IT-Ausgaben im Einzelnen folgendes Bild:

• 24 Prozent planen stärkere Ausgaben für Systemintegration und Projektarbeit.
• 22 Prozent planen erhöhte Investitionen in das Outsourcing von Anwendungen.
• 24 Prozent erwarten eine Reduzierung der Ausgaben für Infrastruktur-Outsourcing.
• 25 Prozent wollen die Ausgaben für Anbieter mindern und
• 22 Prozent haben vor, die Investitionen für IT-Consulting zu verringern.

Eine Zusammenfassung der vollständigen Befragung hat Forrester im kostenpflichtigen Dokument The State Of Enterprise IT Services: 2009 veröffentlicht.