Das Unternehmen hat eine vollständige Liste mit den Neuerungen ins Netz gestellt. Zu ihnen zählen die SharePoint-basierte Schlagwortsuche nach Fachleuten und die Zusammenführung von Instant Messaging, Präsenz, Audio-, Video- und Webconferencing sowie Telefonie in einer einzigen intuitiven Benutzeroberfläche. Durch die Windows Live Föderation verbindet Microsoft den Communications Server mit Nutzern des Windows Live Messengers mit umfassenden Audio- und Videofunktionen.
Bereits im März hatten zwölf Partner von Microsoft neue Produkte und Services angekündigt, die “14” erweitern sollen. Dazu zählen IP-Telefone, Filial-Lösungen und Verwaltungssoftware. Mehrere tausend Partner bieten bereits Lösungen für Microsofts Unified Communications Software, zum Beispiel Anwendungen, Sprachdienste, SIP-Kanäle sowie interoperable PBXs und Gateways.
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