Categories: Unternehmen

Apple-Partner verklagt aufmüpfigen Kunden

Die Vorgeschichte erscheint wenig spektakulär. Nach einem Bericht der griechische Tageszeitung Proto Thema brachte der Apple-Kunde Dimitris Papadimitriadis seinen einige Monate alten iMac zu einem autorisierten Apple-Händler, da er dunkle Flecken auf dem LCD-Bildschirm bemerkte.

Als er das Gerät ein paar Tage später wieder abholte, war der LCD-Screen nicht wie versprochen ausgetauscht. Die ebenfalls zugesagte interne und externe Säuberung hätten die Sache sogar verschlimmert, so Papadimitriadis. Er entschied sich deshalb von seinem Umtauschrecht im Rahmen der Garantiefrist Gebrauch zu machen. Alternativ verlangte er eine Rückerstattung des Kaufpreises.

Der Händler Systemgraph lehnte das ab, weil der Kunde das Gerät nicht bei der Firma gekauft habe. Papadimitriadis machte seiner Wut und seinem Ärger daraufhin in einem Internetforum Luft. Worauf dem griechischen Apple-Reseller der Kragen platzte. Die Firma verklagte Papadimitriadis wegen Rufschädigung auf 200.000 Euro. Die erste Anhörung soll am 19. Januar stattfinden.

Silicon-Redaktion

View Comments

  • Dunkle Flecken auf dem Screen?
    da hilft wohl kein Meister Proper etwas.
    Billigste Kinderarbeit und Herstellung aus China zu überhöhten Preisen.
    Lifestyle halt.
    Aber an Apple liegt das bestimmt nicht.
    Da kann man als Konsument mal kurz darüber nachdenken.
    Gruß
    Gerhard

Recent Posts

Cyber-Resilienz-Maßnahmen an Bedrohungen anpassen

Unternehmen sollten hin zu einer proaktiven „Identify und Mitigate“-Strategie wechseln, rät Sascha Puljic von Zscaler…

1 Stunde ago

Bosch plant Milliardengeschäft mit Fabriksoftware

Anlässlich der bevorstehenden Hannovermesse gibt das Technologieunternehmen Einblicke in den Ausbau seines Industrie 4.0-Portfolios.

7 Stunden ago

Rechnet sich Hardware-Produktion in Deutschland?

„Wer es richtig macht, kann auch mit den hiesigen Rahmenbedingungen erfolgreich sein“, sagt Christian Herzog,…

1 Tag ago

Quantencomputer: Die (noch) unterschätzte Gefahr

Für Unternehmen birgt Quantencomputing unbekannte Gefahren für die eigene Cybersicherheit, warnt Dr. Raphaela Schätz von…

1 Tag ago

Background: Air Gaps als effektive Strategie für Datensicherheit?

Wie eine abgestufte Backup-Architektur mit Datenbunkern langfristige, hochverfügbare Speicher ermöglicht.

2 Tagen ago

Passwörter adé: Sicherheitsarchitektur ohne Schwachstellen

Die passwortlose Authentifizierung stellt den klassischen Ansatz der Verwendung von Passwörtern in Frage, sagt Dirk…

3 Tagen ago