Weitere personenbezogene Daten wurden nicht entwendet, hieß es. Das habe eine Sicherheitsanalyse des Angriffs ergeben. Die Attacke ereignete sich demnach in einem Neben-System. Der Online-Shop von neckermann.de war nicht betroffen.
Das Unternehmen habe die Sicherheit des Servers wieder hergestellt und verstärkt. Die betroffenen Gewinnspielteilnehmer wurden informiert und vor unerwünschten E-Mails gewarnt. Rückfragen beantwortet Neckermann unter der kostenlosen Hotline 0800 / 664 69 87.
Nach Auffassung des Unternehmens handelt es sich nicht um einen meldepflichtigen Vorgang – dies hätten externe IT-Rechtsexperten bestätigt. Trotzdem habe man auch die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde informiert. Bei der Staatsanwaltschaft Frankfurt am Main stellte Neckermann Strafanzeige gegen unbekannt.
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