Cisco System warnt vor einem Hardware-Problem in Catalyst-Switches. Dabei können Schrauben, die nicht die korrekt installiert sind, die Isolation von Kabeln beschädigen und dabei Kurzschlüsse verursachen.
In einem Advisory erklärt Cisco, dass das Problem dann auftritt, wenn etwa die Modelle WS-C3560CX-12PC-S oder WS-C2960CX-8TC-L ohne Mounting Tray zum Beispiel an einem Tisch oder an der Wand installiert werden.
“Dieser Installationsfehler, kann zusammen mit der Kraft, die für die Aufhängung des Switches aufgewendet wird, für die Beschädigungen an der Isolation eines Stromkreises sorgen. Wenn sich die Schraube und das stromführende Kabel berühren, dann kommt es zu einem Kurzschluss zwischen dem Spannungs-Teil und der Erde des Chassis. Daher kann es zu einem extrem kurzen Elektro-Schock kommen, bevor das Gerät ausfällt.”
Wie kann man aber feststellen, ob eines der Geräte betoffen ist? Laut Cisco sei es ein gutes Zeichen, wenn das Gerät “aktuell arbeitet”. Betroffen sind laut der Field Note die Modelle WS-C2960CX-8PC-L, WS-C2960CX-8TC-L, WS-C3560CX-12PC-S, WS-C3560CX-12PD-S, WS-C3560CX-12TC-S, WS-C3560CX-8PC-S und WS-C3560CX-8TC-S.
Um also Beschädigungen des Gerätes und Stromschläge zu vermeiden sollten die genannten Switche lediglich mit einem Mounting Tray montiert werden, rät der Hersteller. Weitere Informationen zur Befestigung oder zum Einbau der Switches liefert Cisco hier.
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