Das Project Management Institute (PMI) hat heute den Bericht 2019
Pulse of the Profession® In-Depth Report: AI Innovators: Cracking the
Code on Project Performance (Eingehender Bericht zu KI-Innovatoren:
Den Code für die Projektleistung knacken) herausgegeben. Er gibt einen
detaillierten Einblick in die Auswirkungen der künstlichen Intelligenz
(KI) auf Unternehmen und die im Projektmanagement tätigen Personen. Den
Ergebnissen zufolge findet derzeit in großem Umfang eine KI-Disruption
statt: 81 Prozent der Befragten berichten, dass ihr Unternehmen von
KI-Technologien betroffen ist. 37 Prozent sagen, dass die Einführung von
KI-Technologien für ihr Unternehmen eine hohe Priorität hat, während den
Erwartungen von Projektfachleuten zufolge der Anteil der Projekte, die
sie mithilfe von KI koordinieren, in den nächsten drei Jahren von 23 auf
37 Prozent steigen wird.
Diese aus einer Umfrage unter 551 im Projektmanagement tätigen
Berufspraktikern weltweit gewonnenen Einblicke zeigen, dass die
Verbreitung von KI-Technologien weiter zunehmen wird, sodass
Veränderungen in der Verwaltung von Projekten und Umsetzung von
Strategien durch Unternehmen erforderlich sind. Der Bericht nennt sechs
KI-Technologien, die sich weltweit auf Unternehmen auswirken. Die drei
KI-Technologien, die zurzeit die meisten Unternehmen betreffen, sind:
-
Wissensbasierte Systeme: Versteht den Kontext der zu
verarbeitenden Daten und unterstützt so das menschliche Lernen und die
Entscheidungsfindung -
Maschinelles Lernen: Analysiert Daten zur Modellbildung durch
das Erkennen von Mustern und ermöglicht eine bessere
Entscheidungsfindung bei minimalem menschlichem Eingriff -
Entscheidungsmanagement: Erstellt einen intelligenten Prozess
oder eine Reihe von Prozessen basierend auf Regeln und Logik zur
Automatisierung der Entscheidungsfindung
Die Projektexperten gehen für die nächsten drei Jahre von einer Zunahme
der Auswirkungen dieser KI-Technologien aus:
-
Expertensysteme: Emulieren und simulieren menschliche
Intelligenz, Fähigkeiten oder Verhalten in einem bestimmten Bereich,
Thema oder einer Kompetenz -
Tiefes Lernen: Baut, trainiert und testet neuronale Netzwerke,
die Ergebnisse vorhersagen und/oder unstrukturierte Daten basierend
auf Wahrscheinlichkeiten klassifizieren -
Roboter-Prozessautomatisierung: Simuliert und automatisiert
menschliche Aufgaben zur Unterstützung von Unternehmensprozessen
In einem kürzlich erschienenen Pulse of the Profession® Bericht
forderte das PMI Unternehmen auf, ihren Project
Management Technology Quotient (PMTQ) zu stärken, mit dem die
Fähigkeit eines Unternehmens bewertet werden kann, Technologie basierend
auf den Bedürfnissen des Unternehmens oder des jeweiligen Projekts zu
verwalten und zu integrieren. Da Unternehmen zunehmend KI-Technologien
einsetzen, ist ein hoher PMTQ unerlässlich.
„Dem Bericht zufolge ist es jetzt an der Zeit darüber nachzudenken, wie
Unternehmen KI-Technologien nutzen können, damit Projekte gelingen“,
sagte Michael DePrisco, Vice President of Global Solutions bei PMI. „Da
Projektfachleute weitgehend für die Umsetzung von Veränderungen
verantwortlich sind, werden sie die Einführung dieser Technologien in
ihren Unternehmen maßgeblich mitbeeinflussen. Aus der PMI-Forschung
wissen wir, dass Unternehmen mit einem hohen Project
Management Technology Quotient (PMTQ) verstehen, dass die
Wertschöpfung aus der KI mehr erfordert, als nur die Einführung der
Technologie. Es bedarf einer neuen Denkweise, Lernkultur und der
Unterstützung von oberster Stelle, um eine organisatorische
Infrastruktur aufzubauen, die zum Erfolg führt.“
So ergaben Untersuchungen von Accenture, dass die meisten visionären
Unternehmen fünf Schlüsselprinzipien für ihre KI-Investitionen anwenden.
Mit den sogenannten MELDS-Prinzipien haben sie folgende Forderungen an
die Unternehmen:
- Förderung der richtigen Denkweise
- Verbreitung von Experimenten
- Förderung einer aktiv eingebundenen Führung
- Einbindung von Daten in die Strategie
- Kultivierung neuer Fähigkeiten
Unternehmen, die diese fünf Prinzipien befolgen, werden als KI
Innovators bezeichnet und im Gegensatz zu Unternehmen, die keines der
Prinzipien befolgen (KI Laggards), sind sie eher zum Aufbau einer
organisatorischen Infrastruktur in der Lage, die zum Projekterfolg
führt. Laut Pulse®-Daten ergeben sich deutliche Vorteile für
Unternehmen, die in Bezug auf KI vorn liegen. KI Innovators übertreffen
KI Laggards bei mehreren wichtigen Projektkennzahlen:
-
Bessere Termintreue: KI Innovators berichten, dass sie 61
Prozent ihrer Projekte pünktlich realisiert haben, während es bei den
KI Laggards 47 Prozent waren -
Höhere Realisierung von Vorteilen: AI Innovators gaben an, dass
bei 69 Prozent ihrer Projekte mindestens 95 Prozent der
Geschäftsvorteile realisiert wurden, verglichen mit 53 Prozent der
Projekte bei den KI Laggards -
Höherer ROI: KI Innovators sagten, dass 64 Prozent ihrer
Projekte ihre ursprünglichen ROI-Schätzungen erreicht oder übertroffen
haben, verglichen mit 52 Prozent der Projekte bei den KI Laggards
Die erfolgreiche Implementierung von KI-Technologie erfordert eine
Prioritätenverlagerung durch die Unternehmen. Der PMTQ sollte nicht nur
als Vorsorgemaßnahme betrachtet werden, sondern auch als Maßstab, wie
gut ein Unternehmen die MELDS-Prinzipien einhält. Dies wird im Zuge der
weiteren Einbindung von immer mehr KI-Technologien in die
Betriebsabläufe in den folgenden Jahren immer wichtiger.
Weitere Informationen über den 2019 Pulse of the Profession® In-Depth
Report: AI Innovators: Cracking the Code on Project Performance finden
Sie unter www.PMI.org/Pulse.
Über die PMI-Umfrage Pulse of the Profession®
Diese eingehende „Pulse of the Profession®“-Untersuchung wurde im
April/Mai 2019 online unter 551 im Projektmanagement tätigen
Berufspraktikern weltweit durchgeführt.
Über Project Management Institute (PMI)
Project Management Institute (PMI) ist die weltweit führende Vereinigung
aller, die Projekt-, Programm- oder Portfolio-Management als ihren
beruflichen Aufgabenbereich betrachten. PMI wurde 1969 gegründet und ist
für mehr als drei Millionen Fachleute, die in praktisch jedem Land
weltweit tätig sind, durch globale Fürsprache, Kooperation, Fortbildung
und Forschung besonders wertvoll. Wir fördern Karrieren, verbessern den
unternehmerischen Erfolg und arbeiten an der Reifung des
Projektmanagement-Berufs durch global anerkannte Standards,
Zertifizierungen, Communities, Ressourcen, Tools, akademische Forschung,
Publikationen, Kurse zur beruflichen Weiterentwicklung und
Networking-Gelegenheiten. Als Teil der PMI-Familie schafft
ProjectManagement.com Online-Communities, die weitere Ressourcen,
bessere Tools, größere Netzwerke und breitere Perspektiven bieten.
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