Neu firmierter Spezialist für Enterprise Service Management und Informationssicherheit

Frank Zscheile,
Was ist ein Brand Voice ?

Unrealistische Aufwandsabschätzungen führen oft dazu, dass IT-Projekte in Schieflage geraten und Kunden ihre Produkte nicht nutzen können, obwohl sie Lizenz- und Wartungskosten bezahlen. Der Münchner IT-Dienstleister handz.on, Spezialist für Enterprise Service Management und Informationssicherheit, hat dafür einen neuen dualen Ansatz aus technischer Beratung und Software-Entwicklung entworfen.

Spezialist für ESM und Informationssicherheit handz.on rettet IT-Projekte in Schieflage. Bild handz.on GmbH

Hinter handz.on steckt der bereits 2008 gegründete IT-Dienstleister scienITec GmbH mit Sitz in München und Dortmund, der sich jetzt neu firmiert hat.

Mit dem dualen Ansatz aus Beratung und Entwicklung erarbeitet das Unternehmen nur in den Bereichen eigene Software, in denen es auch über Beratungskompetenz verfügt. Beratung wird nur für die Themen angeboten, für die handz.onauf Wunsch auch eigene Lösungen realisieren kann. Realistische Aufwandseinschätzung und mehrstufige Angeboten sollen eine genaue Budgetierung zulassen und sichere Projektstarts gewährleisten.

Enterprise Service Management und Insightz.on

Inhaltlich hat sich der IT-Dienstleister auf zwei Themen spezialisiert. Für den Bereich Enterprise Service Management (ESM) kommt die selbstentwickelte Software Insightz.on zum Einsatz, die Daten verschiedener Datenquellen visualisiert und deren Zusammenhänge in Echtzeit grafisch darstellt. Damit liefert das Tool aufschlussreiche Hinweise über Korrelationen zwischen den Daten und unterstützt Unternehmen unter anderem bei der Fehlerbehebung, bei der Planung sowie der Risikobewertung von Change Requests.

Ergänzt wird der ESM-Bereich durch das Thema Informationssicherheit, wo neben Beratungsleistungen die Software Privazy.on zum Einsatz kommt. In ihr lassen sich alle wesentlichen Prozesse des operativen Datenschutzes der Organisation integrieren und Einzelfälle überwachen sowie dokumentieren. Privazy.on wird in die bestehende ITSM-Lösung integriert und setzt auf die dort bereits etablierte Struktur auf. Als nächste Schritte plant das Unternehmen, in seinen beiden Fokusbereichen noch weitere Produkte zu entwickeln und diese in Zukunft auch über einen Online-Shop als Cloudservices direkt zu vertreiben.