Management

Outsourcing: Regeln für eine gute Servicequalität

Der Marktforscher Experton Group hat Regeln veröffentlicht, die Unternehmen dabei helfen können, Streits über die Outsourcing-Servicequalität zu vermeiden.

16 Jahre ago

iPhone als Fernbedienung

Ein britischer Hersteller will über eine neue Steuersoftware das iPhone und den iPod Touch zu einer Universalfernbedienung aufrüsten. Die Software…

16 Jahre ago

E-Books: Droht ein Formatkrieg?

Die Verbreitung von elektronischen Büchern schreitet voran.

16 Jahre ago

Stressfalle Arbeitsplatz

Permanenter Stress am Arbeitsplatz kann in Einzelfällen sogar bis zum Selbstmord führen.

16 Jahre ago

Intelligenter Kundendialog statt Callcenter-Attacken

Kundentreue, so eine alte Marketing-Binsenweisheit, ist die Basis für Rentabilität: "In zahlreichen Branchen führt eine höhere Kundenbindungsrate von nur fünf…

16 Jahre ago

Realtime Linux von Red Hat wird ausgeliefert

Die Echtzeit-Linux-Lösung 'Red Hat Enterprise MRG' wird in der ersten Version ab jetzt ausgeliefert. Damit hält sich der Hersteller an…

16 Jahre ago

ZDF: Telekom hörte Kunden ab

Die Deutsche Telekom hat nach Angaben des ZDF in den 90er-Jahren Telefonate von Kunden aufzeichnen lassen und damit das Fernmeldegeheimnis…

16 Jahre ago

Disaster-Recovery für den Mittelstand

Für kleine und mittelständische Unternehmen hat der Hersteller Platespin jetzt eine Disaster-Recovery-Lösung in eine Appliance gepackt. Platespin Forge richtet sich…

16 Jahre ago

Fortinet kauft Datenbanksicherheit

Mit der Übernahme verschiedener Sicherheitstechnologien von IPLocks erweitert der UMT-Appliance-Hersteller das Angebot. Nun kann Fortinet auch die Nutzung von Datenbanken…

16 Jahre ago

EM in der Schweiz setzt auf Biometrie

Für die Fußball-Europameisterschaft (EM) setzt die Schweiz auf Biometrie, genauer gesagt auf mobile Fingerabdruck-Scanner, die vernetzt und verknüpft werden und…

16 Jahre ago

Software unterstützt bei Euro-SOX

Mit 'Euro-SOX-Patronage' hat Exagon Consulting eine Lösung entwickelt, mit der Unternehmen die ab Ende Juni gültige 8. EU-Richtlinie umsetzen können.

16 Jahre ago

Die geheimen Tricks des schnellsten Browsers der Welt

Es war der Aufreger der Woche (abgesehen von dem Portugalspiel der Deutschen Fußballmannschaft): Mozilla gibt Firefox 3, Codename Gran Paradiso,…

16 Jahre ago

Manager müssen den ‘Linus’ in sich wecken

Mehr Mut zum Risiko, weniger Meetings und einen guten Schuss Management à la Linus Torvalds – das empfiehlt Internet-Theoretiker Clay…

16 Jahre ago

Tim Berners-Lee will Daten für Web 3.0 befreien

Auf einer Konferenz in New York hat Tim Berners-Lee, einer der Mitbegründer des heutigen Internet und Chef der Organisation World…

16 Jahre ago

Chinesische Behörden lassen die Finger von Microsoft

Microsoft muss sich in China offenbar doch nicht wegen angeblichen Monopolverhaltens verantworten. Die chinesischen Behörden haben einen entsprechenden Zeitungsbericht als…

16 Jahre ago

Handy am Steuer: Italien kassiert am meisten

Angesichts der Urlaubszeit hat der Branchenverband Bitkom Tipps zum Telefonieren im Auto in Europa veröffentlicht.

16 Jahre ago

Die PCs der Zukunft

Microsoft hat die Gewinner des PC-Design-Wettbewerbs Next-Gen bekanntgegeben. Die Entwürfe sind nicht nur etwas fürs Auge sondern erschließen auch ganz…

16 Jahre ago

Staus auf der Datenautobahn vorhergesagt

Nach einer aktuellen Umfrage von Tellabs und IDC rechnen TK-Experten damit, dass die Datenübertragung im Internet an Grenzen stoßen könnte.

16 Jahre ago

UbiMesh: Kostenlos, mobil und schnell ins Internet

Leipziger Forscher verbinden im Projekt 'UbiMesh' drahtlose Mesh-Netze mit P2P-Anwendungen.

16 Jahre ago

Marius Haas wird General Manager von ProCurve

HP hat Marius Haas zum Senior Vice President und General Manager von ProCurve Networking ernannt. Haas verantwortet damit ab sofort…

16 Jahre ago