CRM

Standardisierte Services für mehr Kundenbindung

Die Orientierung zum Kunden macht den Unterschied, so Axel Oppermann in seiner aktuellen Analyse über standardisierte und professionalisierte Services. In…

12 Jahre ago

CRM aus der Cloud im Mittelstands Fokus

Immer mehr setzen sich Cloud-Technologien im Mittelstand durch. Der deutsche Mittelstand entscheidet sich immer öfter für die Cloud und hier…

12 Jahre ago

Oracle-Manager wird Saleschef von Salesforce.com

Nachdem er 26 Jahre lang für Oracle gearbeitet hatte, wechselt Keith Block jetzt als Präsident und stellvertretender Chairman zum Konkurrenten…

12 Jahre ago

SAP verstärkt mit hybris-Zukauf E-Commerce

SAP übernimmt den Schweizer E-Commerce-Spezialisten hybris. Die Hybris-Lösung ist in der Cloud aber auch On-Premises verfügbar.

12 Jahre ago

Salesforce.com wagt mit ExactTarget die bisher größte Übernahme

Mit 2,5 Milliarden Dollar ist der Zukauf von ExactTarget die bisher größer Übernahme, die Salesforce.com bisher getätigt hat. Dafür bekommt…

12 Jahre ago

Sportindustrie: SAP nimmt NBA und 49ners unter Vertrag

Mit einer neuen Branchenlösung will SAP nun auch die Bedürfnisse der Sport-Industrie besser adressieren. Damit stärke, wie Bill McDermott erklärt,…

12 Jahre ago

Rose wird Deutschland-Chef für Microsoft Dynamics

Künftig wird Hans-Jürgen Rose den Microsoft-Geschäftsbereich Dynamics Businesses Solutions in Deutschland vorstehen. Damit ist er für die ERP- und CRM-Angebote…

12 Jahre ago

Salesforce.com: Letzter Ballon der Dotcom-Bubble

Ein Blick auf die aktuelle Finanz- und Business-Situation von Salesforce.com offenbart die aktuellen Probleme des CRM-Spezialisten. Kumulativ hat das Unternehmen…

12 Jahre ago

Xing mit Microsoft CRM verbinden

Ein Connector verbindet jetzt das Microsoft CRM mit dem Business-Netzwerk Xing. Die Lösung stammt vom deutschen Anbieter Acando.

12 Jahre ago

SAP kauft Kartenvertrieb und Sport-CRM von Ticket-Web

SAP plant die Übernahme des Ticketing-Anbieters Ticket-Web. Neben einem Ticketing-System bietet der auch spezielle CRM-Software für Veranstalter von Sport- und…

12 Jahre ago

Oracle übernimmt Marketing-Automatisierer Eloqua

Mit Eloqua sichert sich Oracle für rund 871 Millionen Dollar einen Spezialisten für automatisiertes Marketing im Web und social Media.

12 Jahre ago

HANA: SAP kündigt neue Enterprise- und CRM-Features an

Die neue In-Memory-Technologie HANA soll künftig auch in großen klassischen ERP-Installationen zum Einsatz kommen, wie SAP auf der Sapphire in…

12 Jahre ago

Salesforce macht deutschem Mittelstand Social CRM schmackhaft

Rund ein Monat nach der Dreamforce-Konferenz in San Francisco hat Salesforce die diesjährige Cloudforce-Tour durch Deutschland gestartet. Insgesamt stehen zwölf…

12 Jahre ago

SAP mit kostenpflichtigem Cloud-Integration-Service

Nicht in jedem Fall werden SAP-Nutzer in der Lage sein, kostenlos ihre On-Premises-Anwendungen mit der Cloud zu verbinden. Das gilt…

12 Jahre ago

Salesforce: Social Revolution ist im Anmarsch

Die Salesforce-Anhänger trafen sich erneut zur Dreamforce in San Francisco – und sie überschwemmten die Stadt. Über 90.000 Teilnehmer sollen…

12 Jahre ago

CRM aus der Cloud, ein Marktüberblick

Gerade nicht geschäftskritische Anwendungen wie CRM eignen sich hervorragend für den Einsatz in der Cloud. Inzwischen gibt es auch von…

12 Jahre ago

Dynamics ERP und Microsoft-CRM mit neuer Roadmap

Eine Cloud-basierte Version sowie weitere Aktualisierungen in der Dynamics-ERP-Familie plant Microsoft noch für dieses Jahr.

13 Jahre ago

Microsoft macht CRM mobil

Microsoft hat das nächste Update für Dynamics CRM für das zweite Quartal angekündigt. Die Kundenmanagement-Suite soll dann vor allem mobiler…

13 Jahre ago

Microsoft bespaßt Online-CRM mit “Facebook”-Funktion

Microsofts "Dynamics CRM Online" wird mit Activity-Feeds eine Sozial-Media-Erweiterung nach Facebook-Vorbild bekommen.

13 Jahre ago

Ausfälle bei Office 365 und CRM Online

Wenige Monate nach den letzten Störungen hat Microsoft wieder mit Problemen bei den Cloud-Services Office 365 und CRM Online zu…

13 Jahre ago