CRM

Elektroschrott: “Da stehen einem die Haare zu Berge!”

Jeder Europäer produziert 20 Kilogramm Elektroschrott pro Kopf und Jahr. Diese Zahl hat das EU-Parlament kürzlich genannt und gleichzeitig die…

14 Jahre ago

CRM: Der Kunde als Manager seiner Daten

Die Schweizer BSI Business Systems Integration AG stellt Software für CRM und ERP her und hat 'Customer Managed Data' als…

14 Jahre ago

BI-Marktforscher BARC fusioniert mit französischer CXP

Mit CXP und BARC schließen sich zwei Beratungs- und Markforschungsunternehmen mit dem Spezialgebiet "Unternehmenssoftware" zusammen.

14 Jahre ago

Dynamics CRM 2011 freigegeben

Microsoft hat die finale Version seiner Kundenmanagement-Software Dynamics CRM 2011 freigegeben. Sie ist in 40 Ländern verfügbar, darunter auch Deutschland.…

14 Jahre ago

Nutzungsanalyse von SAP-Systemen

SAP hat von der IBIS Prof. Thome AG ergänzenden Content für den 'SAP Solution Manager' erworben. Der SAP Solution Manager…

14 Jahre ago

Unternehmenslösung zum Handy-Tarif

Scopevisio hat jetzt neben der Finanzbuchhaltung auch CRM, Faktura, BI und eine Anlagenbuchhaltung im Programm. Im silicon.de-Video erklärt Vorstand Michael…

14 Jahre ago

Lieber CRM als Social Media?

Die Bereitschaft in soziale Netzwerke zu investieren, ist bei Unternehmen offenbar nicht sonderlich verbreitet. Weil quantifizierbare Beispiele bislang fehlen, wollen…

14 Jahre ago

ByDesign löst Access-Lösung ab

SAP hat einen Anwender für die gehostete Mittelstandslösung Business ByDesign: Die hsp AG geht in wenigen Wochen mit den SAP-CRM-Anwendungen…

14 Jahre ago

Geschäftsapplikationen modernisieren

Geschäftsapplikationen wie ERP und CRM haben in einem jahrelangen Siegeszug die IT-Landschaft vieler Unternehmen geprägt. Sie wurden immer weniger von…

14 Jahre ago

Microsofts neues CRM ist auf dem Weg

Die Kundenverwaltung vor allem in mittelständischen Unternehmen will Microsoft mit einer neuen Beta-Version von 'Dynamics CRM 2011' mit neuen Reporting-Möglichkeiten…

14 Jahre ago

Microsoft und Salesforce.com schließen Frieden

Im Mai hatte Microsoft Salesforce.com wegen Patentverletzungen verklagt – jetzt haben sich die beiden Unternehmen außergerichtlich geeinigt. Die beiden Unternehmen…

14 Jahre ago

Interview: Cloud und Realität

"IBM geht davon aus, dass der Markt für Cloud Computing von 2008 bis 2012 jährlich um durchschnittlich 28 Prozent, von…

14 Jahre ago

SugarCRM wächst in Europa

Aufgrund des nachhaltigen Wachstums in Europa hat der Anbieter einer quelloffenen CRM-Lösung SugarCRM die Position des General Manager EMEA geschaffen.

14 Jahre ago

Patentrechte: Microsoft klagt gegen Salesforce

Wenn es um Patentvereinbarungen mit anderen Unternehmen geht, weiß Microsoft in der Regel die eigenen Ansprüche durchzusetzen. Vor Gericht zieht…

15 Jahre ago

Kostentreiber in CRM-Systemen

Aus einer CRM-Lösung den höchsten Nutzen bei möglichst geringen Kosten zu erzielen, ist ein Spagat, der sich vor allem in…

15 Jahre ago

SugarCRM: Larry Augustin wird Chef auf Dauer

Bisher war er "Interims-CEO" bei SugarCRM, heute bestätigt sich Insider-Geflüster: Larry Augustin, wohl der renommierteste Open-Source-orientierte Investor und Business-Angel, übernimmt…

15 Jahre ago

Microsoft buhlt um Salesforce- und Oracle-Kunden

Längst ist Microsoft auf dem CRM-Markt ein ernstzunehmender Konkurrent für Oracle und Co – jetzt legt der Konzern aus Redmond…

15 Jahre ago

SAS-Lösung ordnet Kundendaten

Business-Intelligence-Experte SAS hat 'SAS Data Quality' vorgestellt. Die Lösung bringt Ordnung in Kundendaten und bietet ein Regelwerk für die Identifikation…

15 Jahre ago

Salesforce.com surft auf Googles Wave

Google Wave entwickelt sich für den Suchkonzern zunehmend als Tor in die Unternehmenswelt. Nahezu zeitgleich haben jetzt SAP und Salesforce.com…

15 Jahre ago

Salesforce.com auf Google Wave

Mit einer CRM-Applikation springt SaaS-Provider Salesforce.com auf Googles Wave auf.

15 Jahre ago