Das Thema Kundenzufriedenheit ist sicher seit Jahren etwas, was sich jedes Unternehmen – ob in B2C oder B2B – auf die Fahnen geschrieben hat. Zumindest postuliert man es. Ob man dann auch die Dinge tut, die zur Kundenzufriedenheit beit ...
IT-News Soziale Netze
Instagram sollen millionenfach Nutzer davon laufen
Die öffentlichen Debatte um neue Nutzungsbedingungen hat Instagram angeblich 25 Prozent seiner täglich aktiven Nutzer gekostet. Der Foto-Sharinmg-Dienst selbst bestreitet allerdings einen entsprechenden Bericht der New York Post und be ...
Instagram: Sammelklage wegen Nutzungsbedingungen
Die Änderung der Geschäftsbedingungen hat für den Online-Fotodienst juristische Konsequenzen. Instagram-Nutzerin Lucy Funes aus San Diego hat eine Sammelklage gegen die neuen Nutzungsbedingungen eingereicht.
Verkauf von Nutzerfotos: Instagram rudert zurück
Die neuen Nutzungsbedingungen des Online-Fotodienstes Instagram hatten in den vergangenen Tagen für Aufregung gesorgt. Jetzt hat Instagram reagiert und will die "verwirrenden Formulierungen" überarbeiten.
Social Media meets Arbeitsrecht: Der Chef macht`s auch, weshalb darf ich nicht? (Teil 5)
Im fünften und letzten Teil unserer Serie zum Thema "Social Media meets Arbeitsrecht" steht die Frage im Mittelpunkt, welche rechtlichen Rahmenbedingungen für Führungskräfte und Manager in diesem Bereich gelten. Denn gerade wer gewohnt ...
Xing.com: Burda wird Mehrheitseigner
Mit knapp 60 Prozent ist der Burda-Verlag jetzt der größte Eigentümer des deutschen Business-Netzwerkes Xing.
Facebook führt neue Richtlinie ein – Abstimmung gescheitert
Nachdem Facebook sehr hohe Hürden für die Mitgliederbefragung aufgesetzt hat, scheitert die Befragung durch die Nutzer von Facebook und die Betreiber setzen eine neue Richtlinie um.
Wie kann ein Unternehmen 600 Apps verwalten?
Wie müssen sich Unternehmen an das Thema Apps anpassen? Was steht alles hinter einer App und wie lässt sich auch eine große Menge mobiler Anwendungen noch pflegen? All das erklärt Dr. Kay Müller-Jones, Head of Global Consulting Practic ...
Ägypten – “Social”-er Einfluss in Politik und im Tourismus
Nun ist er also zu Ende, der “Winterurlaub” in Ägypten im Robinson Club Soma Bay. Eine Woche Auszeit mit Schnorcheln & Fische gucken, Tennis & Sauna, gutem Essen & Schwatz mit Bekannten & Freunden oder neu Kennengelernten.
CeBIT: Teilen und mitteilen
Ostern ist ja am ersten Sonntag nach dem ersten Frühjahrsvollmond. Weniger bekannt ist, dass das Centrum für Büroautomation, Informationstechnologie und Telekommunikation – das CeBIT in Hannover – jeweils ungefähr drei Wochen vor dies ...
Deutschland zögert bei Unified Communications
Deutsche Unternehmen gehen das Thema Unified Communications & Collaboration (UCC) nur zögerlich an. Das ist das Ergebnis einer Berlecon-Studie zu UCC-Strategien 2012. Demnach hat das Thema zwar für die meisten Firmen eine hohe Relevanz ...
Übernahmegerüchte: Facebook hat angeblich Interesse an WhatsApp
In US-Medien kursiert das Gerücht, dass Facebook angeblich mit WhatsApp über eine Übernahme verhandelt. Die Anwendung bietet plattformübergreifend Messaging für Smartphones und konnte eine beachtliche Zahl weltweiter Nutzer gewinnen. N ...
Google-Manager: Facebook ist das Social Network der Vergangenheit
Facebook ist nicht mit der realen Welt kompatibel, sagt Bradley Horowitz, bei Google verantwortlich für Google+. Der Social-Network-Platzhirsch Facebook sei zudem mit Werbung ohne Kontext und Wirkung überfrachtet.
Transparenz – Realistisches Versprechen oder Illusion des Social Business?
Mit Transparenz im Social Business ist es ein bisschen so wie mit Dessous, schreibt silicon.de-Blogger Stefan Pfeiffer in seinem aktuellen Beitrag. Es gehe darum das Interessante zu enthüllen, aber auch das Private zu verdecken. Entsch ...
IT-Jobsuche: Social Media wenig effektiv
Obwohl sich viele IT-Fachleute in Deutschland über soziale Netzwerke bewerben, finden sie dabei nur selten einen passenden Job. Das hat eine Umfrage von IT Job Board ergeben. Dennoch sei die Nachfrage nach IT-spezifischen Jobplattform ...
Social Business: Sozial kommunizieren, klassisch speichern
Mit zunehmender Beliebtheit von Chats, Tweets und Microblogs wird die E-Mail-Kommunikation in Firmen immer unattraktiver. Was aber für eine verbesserte Zusammenarbeit denkbar vorteilhaft erscheinen mag, stellt die Archivierungspflichte ...
LinkedIn im deutschsprachigen Raum auf dem Vormarsch
LinkedIn hat in diesem Jahr in Deutschland, Österreich und der Schweiz die Drei-Millionen-Schwelle überschritten. Bis zum Ende des dritten Quartals hat das soziale Netzwerk in diesen Ländern 580.000 neue Mitglieder hinzugewonnen.
Nutzungsregeln: Facebook will Mitglieder-Mitbestimmung abschaffen
Facebook will das Recht seiner Nutzer wieder abschaffen, über geplante Regeländerungen abzustimmen. Das Abstimmungsrecht wurde 2009 eingeführt, setzte aber eine kaum erreichbare Beteiligung voraus. Die Nutzer sollen geplante Änderunge ...
Facebook als Sicherheitsrisiko im Unternehmen
Jede zweite Firma weltweit blockiert soziale Netzwerke. Das hat zumindest eine Umfrage der Sicherheitsexperten von Kaspersky Lab ergeben. Deutsche Unternehmen sind demnach etwas großzügiger. Facebook und Co stehen hierzulande bei rund ...
Volkes Stimme – noch immer ungehört
Was wäre, wenn man endlich zuhören würde? silicon.de-Blogger Joachim Schreiner sinniert über die Möglichkeiten von Social Media Monitoring in der deutschen Politik-Landschaft. Schließlich seien die Stimmen heute im Netz und nicht mehr ...
“Was uns verbindet” – Von Stühlen und Netzwerken
silicon.de-Blogger Frank Kölmel wagt sich in unserem Blog auch an die philosophischen Themen der IT. Inspiriert von Stühlen geht er zum Einstieg der Frage nach, ob der Netzwerk-Gedanke ein philosophischer oder technologischer Diskurs i ...
Microsoft veröffentlicht Roadmap für Integration von Yammer und Sharepoint
Der Softwarekonzern Microsoft will das Social Network Yammer nahtlos mit SharePoint und Office 365 verknüpfen. Mit deutlich günstigeren Lizenzgebühren hofft der Softwarekonzern, die Nutzerbasis von Yammer als "privatem Social Network" ...
Social Business: Wandel für die interne und externe Kommunikation
silicon.de-Blogger Stefan Pfeiffer hat sich die aktuellste Social-Business-Studie von IBM als Wochenendlektüre mit nach Hause genommen. Erstes Fazit: das Papier bestätige, dass das ganze Thema Social noch etwas suspekt sei und Unsicher ...
Google JAM packt die Rockband in den Browser
Nachrichten über soziale Netze austauschen kann inzwischen jeder. Jetzt will Google den Menschen ermöglichen über die Browser-Plattform JAM miteinander abzurocken.
Wie das Facebook-Konzept in Unternehmen Einzug hält
silicon.de-Blogger Jörg Hesske stellt heute eine der derzeit beliebtesten Marketing-Phrasen auf den Prüfstand. Um herauszufinden, ob E-Mail als modernes Kommunikationsmittel tatsächlich gescheitert ist, zieht er auch Parallelen zur Ent ...
Zuckerberg gegen Ceglia – Schlappe für den Holzpellets-Händler
Rund zwei Jahre nachdem der US-Holzhändler Paul Ceglia erstmals mit seiner millionenschweren Klage gegen Facebook-Gründer Mark Zuckerberg für Schlagzeilen gesorgt hat, gerät Ceglia immer mehr ins Zwielicht. Ein Richter hat nun ein Doku ...
Social Networks machen Männer zu Plaudertaschen
Das Hamburger Service-Unternehmen Allyve hat die nach eigenen Angaben erste Studie veröffentlicht, die das Website- und Sharing-Verhalten von deutschen Internetnutzern gezielt abfragt. Die Ergebnisse zeigen, dass bei Facebook und Co ei ...
Kein Beweise für Anlegertäuschung durch Facebook
Die Kläger, die das Soziale Netzwerk Facebook wegen der massiven Kursverluste zur Rechenschaft ziehen wollen, müssen mit dem Bericht der Börsenaufsicht einen schweren Dämpfer hinnehmen.
Nächste Firefox-Version kommt mit Social-Networking-Funktionen
Mozilla hat am Freitag eine neue Betaversion seines Browsers Firefox für Windows, Mac OS X und Linux veröffentlicht, die das sogenannte Social API (Application Programming Interface) unterstützt. Die Programmierschnittstelle erlaubt di ...
Alleine Xing behautptet sich unter deutschen sozialen Netzwerken
Offenbar ist Deutschland noch immer eine Offline-Gesellschaft. Denn die meisten sozialen Netze hierzulande büßen massiv Nutzer ein. Ausnahme ist das Business-Netzwerk Xing und dann feiern die Deutschen auch noch lieber auf echten Parti ...