Interview

KI im Kundenservice: Segen oder Kundenkiller?KI im Kundenservice: Segen oder Kundenkiller?

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KI ist für Unternehmen ein Game Changer im Kundensupport, sagt Matthias Göhler von Zendesk im Interview.

5 Monate ago
KI-Reifegrad-Studie: Viele Unternehmen stehen noch am AnfangKI-Reifegrad-Studie: Viele Unternehmen stehen noch am Anfang

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Enterprise AI Maturity Index von ServiceNow: Im Durchschnitt erreichen Unternehmen nur einen KI-Reifegrad von 44 bei 100 möglichen Punkten.

5 Monate ago
S/4HANA-Migration: Verzögerung vorprogrammiert?S/4HANA-Migration: Verzögerung vorprogrammiert?

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SAP S/4HANA-Transformationen sind äußerst komplex und verlaufen oft nicht wie geplant – oder scheitern sogar ganz. Lässt sich das verhindern?

5 Monate ago
Cybersecurity mit KI: Strategischer Vorteil oder Sicherheitsrisiko?Cybersecurity mit KI: Strategischer Vorteil oder Sicherheitsrisiko?

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Mit KI optimieren Hacker ihre Angriffsversuche. Ist CIAM eine Lösung, mit der sich Unternehmen vor Angriffen schützen können? Ein Interview…

5 Monate ago
Cyberangriff auf vernetzte AutosCyberangriff auf vernetzte Autos

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"Das Vertrauen von Endkunden in Automarken wird künftig daran gemessen, wie sie mit Cyber Security umgehen und Angriffe von außen…

7 Monate ago
Angriffsziel ERPAngriffsziel ERP

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Eine aktuelle Studie von Onapsis zeigt: 9 von 10 Ransomware-Angriffe betrafen ERP-Systeme.

7 Monate ago
All-Flash-Rechenzentren senken Energiekonsum durch KIAll-Flash-Rechenzentren senken Energiekonsum durch KI

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KI und ihre riesigen Datenmengen stellen die ohnehin schon überlasteten Rechenzentren vor echte Herausforderungen, warnt Elke Steinegger von Pure Storage…

8 Monate ago
KI im Mittelstand: Welche Bereiche profitieren am meistenKI im Mittelstand: Welche Bereiche profitieren am meisten

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Im IT-Deep-Dive-Podcast spricht Ingo Notthoff mit Klaus Werner, Geschäftsführer Geschäftskunden bei der Telekom Deutschland und Schirmherr der DIGITAL X.

8 Monate ago
Backup & Recovery und die Rolle von KI, Immutability und Air GapBackup & Recovery und die Rolle von KI, Immutability und Air Gap

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Interview mit Hermann Behnert, Geschäftsführer bei SCHIFFL IT über Angriffe auf Backup-Prozesse und deren Folgen.

8 Monate ago
Krankenhäuser im Visier: Wird IT-Sicherheit zur Überlebensfrage?Krankenhäuser im Visier: Wird IT-Sicherheit zur Überlebensfrage?

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Zahl der Cyberangriffe auf Krankenhäuser deutlich gestiegen. Ein Interview mit Dirk Wolters, Geschäftsführer von NeTec.

8 Monate ago
Second Hand-Software interessant für KMUsSecond Hand-Software interessant für KMUs

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"Der Handel mit gebrauchten Softwarelizenzen wird auch in Zukunft weiter wachsen", sagt Thomas Huth von Capefoxx im Interview.

9 Monate ago
Sicher in die KI-ÄraSicher in die KI-Ära

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"Wir härten kontinuierlich unsere eigene Infrastruktur, um Sicherheitsvorfälle zu verhindern", sagt Sven Kniest von Okta.

10 Monate ago
KI für IT-Security: Feuer mit Feuer bekämpfenKI für IT-Security: Feuer mit Feuer bekämpfen

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"Moderne IT-Infrastruktur kann gute Fachkräfte nicht ersetzen, aber sie kann die Symptome lindern", sagt Stephan Hierl, CTO von Kyndryll, im…

10 Monate ago
Trotz KI: „Fußball bleibt ein chaotisches Spiel“Trotz KI: „Fußball bleibt ein chaotisches Spiel“

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Prof. Daniel Link von der TU München analysiert Sportspiele mit KI. Im Interview spricht er darüber, was machbar ist und…

10 Monate ago
IT-Roadies: Der Job des IT-Administrators im MotorsportIT-Roadies: Der Job des IT-Administrators im Motorsport

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Raus aus dem Rechenzentrum und auf die Rennstrecke: Interview mit Friedemann Kurz, Leiter Motorsport IT bei Porsche Motorsport, und Tilman…

10 Monate ago

Hyperautomatisierung und Künstliche Intelligenz sind eng verbunden

Wer heute von Automatisierung spricht, muss im gleichen Atemzug auch KI nennen, sagt T-Systems-CEO Ferri Abolhassan im Interview.

10 Monate ago

Kampf gegen Fehlinformationen auf Wikipedia

Die Zahl der Fake News nimmt zu, Desinformationen sind eine Gefahr für die Demokratie. Auch die Wikimedia Foundation kämpft gegen…

10 Monate ago

Dachser setzt auf No-Code-Plattform für digitale Transformation

Das Logistikunternehmen nutzt No-Code-Plattform von smapOne. Rund 1.250 "Citizen Developer" entwickeln Apps für Prozessverbesserungen und Automatisierung.

11 Monate ago

KI macht WordPress sicherer

WordPress ist die Nummer Eins für Webseiten-Software, scheint aber im Fokus von Hackern zu stehen.

1 Jahr ago

Glückwunschkarten texten, Code schreiben und Welt verändern

Interview mit Nils Schwenzfeier von TamedAI und Volker Gruhn von adesso SE zum Stand der Dinge und zur Zukunft von…

1 Jahr ago