Studie

Verbraucher offen für Nutzung von KI-Chatbots im Kundenservice

Jeder fünfte Verbraucher wäre bereit, ganz auf menschlichen Kundenservice zu verzichten, wenn KI-Chatbots schnellere und bessere Unterstützung bieten.

11 Monate ago

Bitkom: Deutsche Digitalbranche wächst 2024

Unternehmen der IT und Telekommunikation sollen Umsatzplus von 4,4 Prozent erreichen / Umsatz steigt auf 224,3 Milliarden Euro

11 Monate ago

Intransparenter Umgang mit privaten Daten: Autohersteller riskieren Vertrauen ihrer Kunden

Veritas-Studie: Fast drei Viertel würden es im Falle eines Lecks oder einer Datenschutzverletzung in Betracht ziehen, die Marke zu wechseln.

11 Monate ago

Cyberangriffe verstecken sich im verschlüsselten Datenverkehr

Zscaler ThreatLabz Report: Verschlüsselte Malware und bösartige Inhalte sind mit 78 Prozent der beobachteten Angriffe eine der größten Bedrohungen.

11 Monate ago

Bedeutung von Daten wächst, Zahl der Chief Data Officer sinkt

PwC-Studie zeigt, dass die strategische Nutzung von Daten aktuell einen wichtigen Erfolgsfaktor darstellt.

12 Monate ago

IT-Sicherheit: Wirtschaft unter Zugzwang

Eco-Umfrage: 75,2 Prozent der IT-Experten sehen bei digitaler Infrastruktur Verbesserungspotenzial beim Schutz vor Cyberattacken.

12 Monate ago

KI-Potential bei deutschen Hidden Champions ungenutzt

Wahrscheinlichkeit der KI-Nutzung steigt mit vorhandener Digitalisierungsstrategie.

12 Monate ago

Studie: Datenmanagement wesentliche Voraussetzung für Cybersecurity

Unternehmen ohne Datenmanagement verfügen über keinen wirkungsvollen Schutz vor Krisen und sind erhöhten Gefahr von Hackerangriffen ausgesetzt.

1 Jahr ago

Nicht genehmigte KI-Tools am Arbeitsplatz

Trotz der Chancen, die KI im beruflichen Einsatz bietet, fehlen am Arbeitsplatz oftmals definierte Richtlinien und grundlegendes Wissen für deren…

1 Jahr ago

Studie: Generative KI verändert die Arbeitswelt erheblich

Bayerisches Forschungsinstitut für Digitale Transformation: Zufriedenheit der Nutzenden relativ hoch, Wunsch nach mehr Leitlinien und Regulierung.

1 Jahr ago

Studie: Künstliche Intelligenz bei DAX40-Konzernen erst am Anfang

Dax Digital Monitor 2023 zeigt: Unternehmen sehen großes Potenzial von KI, doch oftmals ist die neue Technologie noch nicht fest…

1 Jahr ago

Gartner: IT-Ausgaben in Europa steigen 2024 um 9 Prozent

IT-Ausgaben in Europa belaufen sich im Jahr 2024 auf 1,1 Billionen US-Dollar.

1 Jahr ago

Mehrheit der Unternehmen verschweigt IT-Sicherheitsvorfälle

TÜV-Verband: 82 Prozent der deutschen Unternehmen, die in den vergangenen 12 Monaten IT-Sicherheitsvorfall zu verzeichnen hatten, hielten diesen geheim.

1 Jahr ago

IT-Budget 2023: Inflation wird zum größten Sorgenkind

Laut Flexera Report Tech Spend Pulse 2023 investieren Unternehmen durchschnittlich 12 Prozent ihres Umsatzes in die IT.

1 Jahr ago

Cyber-Marktplätze für Angreifer

Angreifer ärgern angehende Cyber-Kriminelle, indem sie gefälschte Malware-Baukästen auf Code-Sharing-Plattformen wie GitHub bereitstellen.

1 Jahr ago

Managed Services und Digitalisierung gegen Fachkräftemangel

PwC-Studie: Managed Services fördern die digitale Transformation, die Flexibilität des Personalkörpers und die Konzentration auf das Kerngeschäft.

1 Jahr ago

Budgets für Cyber Security steigen

PwC-Studie: Sieben von zehn Unternehmen wollen in den nächsten zwölf Monaten GenAI-Tools zur Cyberabwehr einsetzen.

1 Jahr ago

Handel: Ein Drittel setzt auf Modernisierung der IT-Infrastruktur

Über die nötige IT-Infrastruktur für Onlineshops und Mobile Apps verfügen laut Umfrage von Techconsult längst nicht alle handelstreibenden Unternehmen.

1 Jahr ago

Studie: Bisher überwiegt KI-Einsatz in Produktion und Logistik

Die Steinbeis Augsburg Business School hat gefragt, wo der Mittelstand den Einsatz von Künstlicher Intelligenz plant.

1 Jahr ago

Software-Bereitstellungsmodell: Hybrid statt Cloud Only?

Software-Anbieter üben momentan den Spagat zwischen zwei Welten: Das eine Bein steckt noch in On-Premises-Lösungen fest, das andere zieht himmelwärts.

1 Jahr ago