Support

Hewlett-Packard führt weltweite Priority Services ein

HPs vereinheitlichtes Support-Angebot untergliedert sich in Priority Access und Priority Management. Eine Kombination der beiden ist möglich. Zum Start sind…

11 Jahre ago

Oracle einigt sich mit Third-Party-Support-Anbieter CedarCrestone

Oracle einigt sich mit CedarCrestone, einem Anbieter von Drittwartung für PeopleSoft und legt damit einen etwa ein Jahr alten Rechtsstreit…

11 Jahre ago

SAP gestattet Umstieg von On-Prem in die Cloud

SAP bietet jetzt mit neuen Modellen Anwendern und Partnern die Möglichkeit, von bestehenden Lösungen auf Cloud-Angebote von SAP zu wechseln.

11 Jahre ago

HP bestätigt zwei Backdoor-Lecks in Storage-Produkten

Über bislang undokumentierte Lecks in StoreOnce und StoreVirtual können Hacker Root-Zugriff auf die Storage-Produktfamilen von HP bekommen, wie ein Sicherheitsforscher…

11 Jahre ago

Kleinere Oralce-Anwender kritisieren Support

Es sind vor allem kleinere Anwender von Oracle-Produkten, die mit dem Support vom Oracle unzufrieden sind, wie eine Umfrage einer…

12 Jahre ago

SAP MaxAttention jetzt auch für Eigenentwicklungen

SAP bietet die Support-Form Maximum Attention, kurz MaxAttention, jetzt auch Anwendern an, die eigene SAP-Entwicklungen im Betrieb haben. Voraussetzung ist…

12 Jahre ago

Mindestens vier Jahre Support für Surface mit Windows RT

Microsoft hat angekündigt, das im Oktober eingeführte Surface-Tablet mit Windows RT mindestens vier Jahre unterstützen. Der Mainstream-Support für das Surface…

12 Jahre ago

Google stellt den Apps-Support für IE8 ein

Googles Online-Anwendungen Apps lassen sich ab 15. November nicht mehr mit Internet Explorer 8 nutzen. IE8-Nutzer können ab dann nicht…

12 Jahre ago

Oracle klagt erneut gegen Drittwartung

Oracle setzt den Kampf gegen Anbieter von Drittwartung wie etwa TomorrowNow und Rimini Street fort und verklagt nun den langjährigen…

12 Jahre ago

Oracle verspricht weiteren Support für HPs Itanium

Wenige Wochen nach einem entsprechenden Gerichtsurteil hat Oracle angekündigt, auch weiterhin Support für die Server-Plattform Itanium zu liefern. Oracle hatte…

12 Jahre ago

Fujitsu-Support für Ubuntu und Debian

Fujitsu bietet ein neues Wartungsangebot für die Linux-Varianten Debian und Ubuntu Server an. Neu ist auch der Support für die…

12 Jahre ago

Oracle verfeinert Support

Platinum Services nennt Oracle das neue Support-Angebot, das sich mit kurzen Reaktionszeiten und hohem Service-Level auszeichnet.

12 Jahre ago

HP und Oracle wollten Sun unter sich aufteilen

In den jüngsten Verhandlungen im Itanium-Streit zwischen Oracle und HP sind jetzt nicht nur die Adressen von Anwendern bekannt geworden,…

12 Jahre ago

Itanium-Streit: Ring frei für Oracle und HP

Nachdem ein letzter Einigungsversuch Anfang Mai gescheitert war, startet an diesem Donnerstag der Prozess zwischen Oracle und HP. Im Mittelpunkt…

12 Jahre ago

“Support on Demand” für Mittelständler

Der ITK-Dienstleister Pironet NDH erweitert sein Serviceangebot um einen so genannten User Help Desk (UHD). An ihn lässt sich die…

13 Jahre ago

Microsoft stoppt Mainstream-Support für Vista

Ab sofort liefert Microsoft lediglich sicherheitsrelevante Aktualisierungen kostenlos. Weitere Aktualisierungen bringt nur der kostenpflichtige Extended Support.

13 Jahre ago